新型コロナウィルスの影響による挙式の延期・中止のご対応につきまして

日頃よりFantaDressをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルスの影響で挙式のご変更・中止の場合のお問合せをいただいておりまして、弊社では以下のようにご対応させていただいております。

◎挙式延期の場合

お申込みいただきましたドレス一式をご利用日ご変更にてお承りいたします。ご変更に伴う費用は一切発生いたしません。

※延期の日程が未定の場合でも上記対応をさせていただきます。挙式日がお気まりになり次第ご連絡をお願いいたします。

注)もしご利用予定のドレスが延期後のお日にちにご用意できない場合は、新しいドレスをご提案させていただく等、ご希望をおうかがいしご相談させていただければと存じます。

◎挙式中止の場合

ご利用日の3週間前までのキャンセルであればキャンセル料は一切発生いたしません。(ご返金時の振込手数料のみお客様ご負担となります)

ご利用日の3週間前を切ってのキャンセルの場合、弊社キャンセル規定ではレンタル代金の50%のキャンセル料金が発生いたしますが、今回の新型コロナウィルスの影響による中止、キャンセルの場合につきましてはレンタル代金の20%のキャンセル料とさせていただきます。

お子さまの“晴れの日”を心待ちにされているお母さま、ご家族様はご心労が多い日々をお過ごしかと心よりお察し申し上げます。お気に召してくださったドレスで素敵な晴れの日をお迎えいただけますよう、弊社でもできる限りのご対応をさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。