ご試着前のQ＆A

はじめてのご試着の方へ

ドレス選びがはじめてで、ご試着前に不安を感じられる方も多くいらっしゃいます。これまで頂いたご質問をまとめましたのでご参考にしていただき、安心してご予約いただければ幸いです。

Q. いつから予約できますか？

A. ご試着のご予約は、ご利用日の約5ヶ月前から承っております。 人気のシーズンは早めに埋まるため、日程がお決まりでしたらお早めのご予約がおすすめです。

Q. 試着料金はかかりますか？

A. ご試着に料金はいただいておりません。 安心してご予約ください。

Q. ドレス代以外に費用はかかりますか？

A.別途必要な費用は、往きの送料（一律2,200円）のみです。
ドレス料金には、アクセサリー・バッグのレンタル料、クリーニング代、お丈直し代が含まれております。
なお、お靴やヘアアクセサリーは、ご希望の方のみ別料金にてご用意しております。
※ドレス料金は各商品ページに記載しております。

Q. 何着まで試着できますか？

A. ご試着は1時間でご案内しております。コーディネートのお時間も含め、3着程度が目安となります。

Q. その日に決めないといけませんか？

A. 当日お決めいただく必要はございません。 一度お持ち帰りいただき、ご検討いただければと思います。
なお、ドレスのお取り置きは承っておりません。ご検討中にご予約が入る場合もございますので、ご了承くださいませ。

Q. 試着は何回できますか？

A.只今多数のご試着予約を頂戴しており、ご試着回数はお一組さま2回までとさせていただいております。
2回目のご予約はご成約前提での再フィッティング、またはご成約済の方の最終フィッティングとしてお承りしております。
尚、ご自宅フィッティングは1回のみとさせていただいております。ご了承くださいませ。

Q. クレジットカードは使えますか？

A.申し訳ございません。クレジットカードはご利用いただけません。ご成約の場合のお支払いは、後日お振込みにてお願いしております。

Q. 両家で利用したい場合はどうしたらいいですか？

A.ご両家さまご一緒にご試着をご希望の場合は、試着予約の際にその旨をお知らせくださいませ。1時間30分のご試着時間でご案内させていただきます。
それぞれでご試着にご来店される場合は、ご予約の際またはご来店の際にお相手のお母さまのお名前をお知らせください。ドレスやアクセサリー、バッグ等が重ならないよう、ご両家のバランスを大切にしながらコーディネートをご提案いたします。

Q. 試着したいドレスは指定できますか？

A.はい。ご希望のドレスがございましたら、ご予約時にお気軽にお知らせくださいませ。
なお、ドレスのご予約状況によっては、ご希望のドレスをご用意できない場合もございます。その際は、雰囲気やお好みに合わせたドレスをご提案させていただきます。

Q. 丈のお直しはできますか？

A.はい、ほとんどのドレスで丈調整が可能でございます。身長に合わせて、美しくお召しいただけるよう整えてまいります。
※一部、お丈直しのできない仕様のドレスもございます。

Q. 男性も一緒に来店できますか？

A.はい、ご主人さまやご子息さまなどのご同伴も可能でございます。
なお、お掛けいただけるお席は4名様分までとなっております。4名様を超える場合はご予約時にご相談くださいませ。

Q. 試着時に必要なものはありますか？

A. 特にございませんが、もしお持ちであれば以下のものをご用意いただけますと、より安心してご試着いただけます。
・ドレスに響きにくいシンプルなインナー ・肌色のストッキング ・補正下着（ご使用予定がある場合） ・当日ご着用予定の靴（お決まりの場合）
※靴はレンタル（22.0〜26.0cm）もご用意しております。

Q. 何か気をつけることはありますか？

A.ドレスの品質保持のため、香水のご使用はお控えいただいております。
また、待合スペースがございませんため、ご予約時間ちょうどを目安にお越しいただけますと幸いです。

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