ご試着についてのご相談
Q.どれくらい前から試着予約(申し込み)ができますか?
A.ご試着・お申込み共に基本的にお式の5か月前より承っております。ただ、ご遠方の方は上京のタイミングに合わせてとのご希望もあり、ご事情により5か月以上前でもお承りできる場合もございますので、お問い合わせ時にその旨をご相談くださいませ。
Q.試着時間は何時間ですか?何着試着できますか?
A.お1人様1時間となっております(ご入店~ご退室まで)。ご両家様の場合は1時間半となっております。また、試着ドレス数はお一人様3着前後のご試着が可能でございます。
Q.お式直前のドレス変更やレンタルは可能でしょうか?
A.お式当日に空いており、お丈直しなしでご着用いただけるドレスでしたら直前でも大丈夫です。ご案内可能なドレスは限られてまいりますので予めご了承ください。
Q.試着に主人や子どももつれていきたいのですが、大丈夫でしょうか?
A.大丈夫です。ただ、椅子の数に限りがございますので、お座りいただける人数はご本人様含め4名様までとなります。男性の入室も可能でございます。ご子息さまやご主人さまもご一緒にお越しいただければと思います。小さなお子様のご入店も可能ですが、お子様の手が届く範囲にアクセサリーやドレスなどがございますので、お目を離さないようにお気を付けください。
宅配試着のご相談
Q.遠方で試着に行けないので、配送での試着は可能ですか?
A.配送(宅配)にてドレスをご試着いただける「ご自宅フィッティング」のサービスがございますのでぜひご利用くださいませ。詳しくは「ご自宅フィッティングのご案内」のページをご覧ください。LINEまたはメールにてお申し込みいただければ、ご自宅でドレスをご試着いただくことが可能でございます。ご希望であれば小物や靴も一緒にお試しいただけます。
Q.遠方で試着に行けないので、試着無しでレンタルは可能ですか?
A.大変申し訳ございませんが、ご試着無しでのレンタルは基本的に承っておりません。ラグジュアリーコレクションはドレス生地が繊細なため、ご自宅でのフィッティングは行っておらず、店舗でのご試着のみとなります。クラシックコレクションは宅配試着が可能でございますので、そちらをご利用ください。
配送・延長のご相談
Q.直接式場や宿泊先にドレスを届けてもらえますか?
A.はい、ご自宅以外(お式場・ご宿泊先)へのお届けもお承りしております。原則お式の2日前のお届けとなっております。お式場へのご配送の場合、宛先の記入方法に細かな指定がある場合がございますので、お式場の方にご確認いただきますようお願いしております。また、荷物の開封とドレスのハンガー掛け保管が可能かどうかも確認が必要となりますのでご了承くださいませ。
Q.海外挙式で利用します。利用期間の延長はできますでしょうか?
A.はい、延長可能でございます。1日あたりレンタル代金の20%をいただいております。詳しくはスタッフまでお問合せください。
身長・体型のご相談
Q.背が低いのでロングドレスの着丈が心配です。また似合うドレスはあるでしょうか?
A.はい、ございます。FANTADRESSでは145cm~175cmまでのお母さまにドレスをお召しいただいております。小柄なお母さまでも着丈と袖丈を調節すれば素敵にロングドレスをお召しいただけます。着丈についてはほとんどのドレス(一部はデザイン上調節できないものもございます)は着丈のお直しが可能です。当日のお靴の高さに合わせてお直しをお承りしております。
Q.背が高いのでロングドレスの着丈が心配です。着丈が長いドレスはありますか?
A.はい、ございます。FANTADRESSのマザードレスはほとんどが海外からのインポートですので、元の着丈はとても長く、170cm以上のお母さまでもしっかりフルレングス丈でお召しいただけます。当日の靴やご希望に合わせてお直しも可能でございます。
Q.着られるドレスがあるのかサイズが心配です。
A.サイズについては5~7号、7号、9号、11号、13号、15号、17号、19号、21号位までご用意しております。サイト未掲載ドレスもございますのでお気軽にお問い合わせください。
▷「Dress your way ~あなたは、あなたのままで~」もご覧ください
ドレスの色・コーディネートのご相談
Q. カラードレスに興味があるのですが本当に着てもよいのか心配です。
A.ご不安はご両家のバランスを考慮されてのことが多いようですが、カラードレスも正礼装としてお召いただけるものをご用意しております。事前に新郎新婦さまのご希望、会場や季節、先方のご希望等をご確認いただけると、ご不安も解消されることが多くございます。
Q.ロングドレス・フォーマルドレスに合うネックレスなどのアクセサリーやパンプスはありますか?
A.はい、アクセサリーとバックはドレス代金にセットで含まれております。またパンプスはご不要の方もいらっしゃるためセットではございませんがご用意はございます。こちらはドレス代金とは別で4950円(税込み)でご用意しております。ドレスにあわせてトータルコーディネートをご提案させていただきますのでご安心ください。
Q. 50代・60代で似合うドレスはありますか?
A.はい、FANTADRESSでは30代、40代のお若い方からマザー世代の50代、60代、70代の方、シニア世代の80代、90代の方まで年齢を問わずにDressUpを楽しんでいただいております。お似合いになるドレスは年齢ではなくドレスのフィット感によりますのでぜひご試着でお試しになられてください。
格式・ご両家のご相談
Q.洋装にしたいと思っていますが、相手方のお母さまは黒留袖とのこと。両家の服装が違ってもいいのでしょうか?
A.ご両家の装いについて事前にお話しをされていれば、洋装のお母さまと和装のお母さま…でも問題はございません。FANTADRESSにご試着にお越しになられるお母さまの中にも「お相手のお母さまは和装で…」という方はたくさんいらっしゃいます。その場合、ご両家がお並びになった時のバランスを考え、お着物にも馴染むようなテイストのマザードレスをお勧めしております。
Q.百貨店でマザードレスを探したら「ジャケット付きで上下同じ布のロングドレスが洋装の正礼装です」と言われました。ジャケット付きでなければならないのでしょうか?
A.しっかりお袖があり露出が控えめで上品なテイストのフルレングス(床までの着丈)のロングドレスであれば正礼装としてお召しいただけます。“ジャケット付きのロングドレス”は昔からある正礼装スタイルですが、今はお母さま方もとてもお若く、ジャケットやコサージュをお好みでない方も増えてきております。FANTADRESSではしっかりお袖があり、ご新郎新婦の母としての品格もありながらお洒落で一枚でお召しいただける、“令和のマザードレスstyle”をご提案しております。
Q.両家とも洋装で…となりましたが、相手方のお母さまとのバランスが心配です。どのようにドレスを選べばいいでしょうか?
A.今までご試着にお越しいただいたお母さま方にお聞きすると、事前には「洋装のロングドレスで」とだけお決めになり、お色もデザインもそれぞれがお選びになることが多いようです。候補のドレスが決まった際、お相手のお母さまにもお写真をお送りし、ご両家でバランスやお色のトーンをお考えになって最終的にお決めになる…といったケースが一般的かと思います。お色のトーンについてはご両家で統一される場合もあれば、一方はダークトーン、もう一方は明るいお色にされる等、違うお色を選ばれる場合もございます。お色については新郎新婦さまのご希望や花嫁さまのドレスのお色とのバランスも考慮されてお選びになられると良いかと思います。
一番スムーズで安心なのはご両家でご一緒にマザードレスのご試着をされ、お選びになることです。(お母さま同士だけではなくご主人や新郎新婦さまと一緒にお越しいただくのも大歓迎です◎)そうすればデザインやお色のバランスもお互いにわかり、とてもご安心かと思います。ただ、なかなかご一緒にお越し頂けない場合でも、お相手のお母さまのお写真などをご参考にドレス選びのお手伝いをさせていただいておりますので、ぜひお気軽にご相談くださいね。
ご親族お衣装のご相談
Q.親族(祖母・叔母・新郎新婦の姉妹)用のドレスはありますか?
A.マザードレス、グランマドレスをご利用のご家族・ご親族様用に、ゲストドレス(マタニティ・授乳用も)、叔母さまのドレスもご用意しております。(※現在ゲストドレスのみのレンタルは承っておりません。マザードレスとご一緒のレンタルのみお受付しておりますので、ご了承くださいませ。)
Q.父親用のモーニングやタキシードのレンタルはありますか?
A.申し訳ございません。お父様用のモーニングやタキシードなど、男性用のご衣裳はなく、女性用のフォーマルドレスのみのお取り扱いとなります。
お客様から「ここ、良かったよ」とお伺いしたレンタル店様をご紹介できますのでスタッフまでお問い合わせください。